잘 사용하다가 작동이 안되는데 A/S 받을 수 있나요?

안녕하세요 고객님 :) 카카오톡 채널 '스쿱'으로 증상과 함께 문의주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다! 감사합니다. 행복한 연말 보내세요^-^

안녕하세요- 구매 이후 보관을 잘못하여 받침대를 분실했는데 혹시 받침대만 따로 구입가능한가 문의드립니다. 살수 있는 루트 알려주시면 감사하겠습니다. 수고하세요.

안녕하세요 고객님 :) 스쿱 히팅패드를 찾아주셔서 감사합니다! 저희 제품 구성품만 따로 구입이 불가한 점 양해부탁드립니다ㅠㅠ 만족스러운 답변을 드리지 못하여 죄송합니다ㅠㅠ

11월9일에 반품 신청했는데 다음생에 받아주나요?

안녕하세요 고객님 :) 반품처리가 늦어져서 죄송합니다ㅠㅠ 반품처리 완료되어진걸로 확인되며, 문의 사항이 있을 시 카카오톡 채널 '스쿱'으로 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다! 감사합니다. 행복한 연말 보내세요^-^

2개 구입했는데 1개는 고정핀이 누락되었습니다. 저번에 위에 고정핀누락되어서 연락드렸었는데 확인후 다시 배송해주신다고 하셨는데요 배송해 주시는 건가요??

안녕하세요 고객님 :) 고객님 누락된 'ㄱ'자 고정대는 오늘 발송드리도록 하겠습니다 감사합니다 ^^

어제 결제했는데 아직 출발을 안한건가요? 배송 확인 좀 부탁드릴게요. 사무실로 시킨거라 주말 전에 왔으면 좋겠는데..

안녕하세요 고객님 :) 고객님제품 어제 발송되어 오늘도착할 것으로 예상됩니다 오늘도 따듯한하루 되세요 감사합니다 :)

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상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.

품명 및 모델명 : 스쿱 히팅패드 정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 : 220V, 155W 동일모델의 출시년월 : 202011 제조자(수입여부) : 스쿱 중국 OEM 제조국 : 중국 크기, 형태(실외기 포함) : 1000*560 냉난방면적 : 약 1평내외 추가설치비용 : 없음 품질보증기준 : 품질보증기간 1년 부품보유기간 2년 공급자 불량, 구성품누락일경우 무상수리 A/S 책임자/전화번호 : 아이스크림미디어 1544-6040 안전인증대상 : 사업자 등록번호 : 120-86-33565대표자명 : 허주환전자우편주소 : jhs@i-screammedia.com주소 : (13494) 경기도 성남시 분당구 판교역로 225-15 (삼평동) 2층 영업기획팀 (삼평동, 우암빌딩)통신판매업신고번호 : 2011-경기성남-1785

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : 브라운베어 따뜻해서 좋아요. 냄새도 심하게 나지않네요.	2021/12/08	antangam**
기능 디자인 가격 만족도 따뜻해서 좋아요. 냄새도 심하게 나지않네요.
	구매옵션 : 블루펭귄 좋아요. 또사고싶음. ㅎㅎ	2021/07/11	jiny03**
기능 디자인 가격 만족도 좋아요. 또사고싶음. ㅎㅎ
	구매옵션 : 브라운베어 사무실에서 다리가 추웠는데 이게 있으니 따뜻하고 좋아요	2021/06/01	korea2**
기능 디자인 가격 만족도 사무실에서 다리가 추웠는데 이게 있으니 따뜻하고 좋아요
	구매옵션 : 브라운베어 쿠폰 사용해서 잘샀습니다. 겨울용 잘산거같아요.	2021/05/31	gkabff**
기능 디자인 가격 만족도 쿠폰 사용해서 잘샀습니다. 겨울용 잘산거같아요.
	구매옵션 : 브라운베어 겨울 내내 사무실에서 따뜻하게 잘 있을 수 있었어요 같이 준 담요도 좋았습니다	2021/05/31	jhjeon**
기능 디자인 가격 만족도 겨울 내내 사무실에서 따뜻하게 잘 있을 수 있었어요 같이 준 담요도 좋았습니다
	구매옵션 : 브라운베어 삼실에서 추울때 틀면 좋아요 일어나기싫어여ㅠㅠ	2021/05/09	lmy21**
기능 디자인 가격 만족도 삼실에서 추울때 틀면 좋아요 일어나기싫어여ㅠㅠ
	구매옵션 : 브라운베어 겨울 내내 잘 썼습니다	2021/04/29	restofd**
기능 디자인 가격 만족도 겨울 내내 잘 썼습니다
	구매옵션 : 블루펭귄 겨울에 따듯하게 잘 썼어요~ 너무 뜨겁지도 않고 담요 덮고있으면 더 따듯해져요~	2021/04/23	drkim70**
기능 디자인 가격 만족도 겨울에 따듯하게 잘 썼어요~ 너무 뜨겁지도 않고 담요 덮고있으면 더 따듯해져요~
	구매옵션 : 블루펭귄 성능은 그닥...이에요	2021/04/14	junta77777**
기능 디자인 가격 만족도 성능은 그닥...이에요
	구매옵션 : 브라운베어 공부하는 초, 중등 아이들 쓰라고 사줬어요~ 따뜻하다고 좋아합니다^^	2021/04/13	dalai6**
기능 디자인 가격 만족도 공부하는 초, 중등 아이들 쓰라고 사줬어요~ 따뜻하다고 좋아합니다^^

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답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	잘 사용하다가 작동이 안되는데 A/S 받을 수 있나요?	2020/11/29	ajdxo**
잘 사용하다가 작동이 안되는데 A/S 받을 수 있나요? 안녕하세요 고객님 :) 카카오톡 채널 '스쿱'으로 증상과 함께 문의주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다! 감사합니다. 행복한 연말 보내세요^-^
<답변완료>	안녕하세요- 구매 이후 보관을 잘못하여 받침대를 분실했는데 혹시 받침대만 따로 구입가능한가 문의드립니다. ...	2020/11/28	kbj73**
안녕하세요- 구매 이후 보관을 잘못하여 받침대를 분실했는데 혹시 받침대만 따로 구입가능한가 문의드립니다. 살수 있는 루트 알려주시면 감사하겠습니다. 수고하세요. 안녕하세요 고객님 :) 스쿱 히팅패드를 찾아주셔서 감사합니다! 저희 제품 구성품만 따로 구입이 불가한 점 양해부탁드립니다ㅠㅠ 만족스러운 답변을 드리지 못하여 죄송합니다ㅠㅠ
<답변완료>	11월9일에 반품 신청했는데 다음생에 받아주나요?	2020/11/24	sslj14**
11월9일에 반품 신청했는데 다음생에 받아주나요? 안녕하세요 고객님 :) 반품처리가 늦어져서 죄송합니다ㅠㅠ 반품처리 완료되어진걸로 확인되며, 문의 사항이 있을 시 카카오톡 채널 '스쿱'으로 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다! 감사합니다. 행복한 연말 보내세요^-^
<답변완료>	2개 구입했는데 1개는 고정핀이 누락되었습니다. 저번에 위에 고정핀누락되어서 연락드렸었는데 확인후 다시...	2020/11/08	alswl65**
2개 구입했는데 1개는 고정핀이 누락되었습니다. 저번에 위에 고정핀누락되어서 연락드렸었는데 확인후 다시 배송해주신다고 하셨는데요 배송해 주시는 건가요?? 안녕하세요 고객님 :) 고객님 누락된 'ㄱ'자 고정대는 오늘 발송드리도록 하겠습니다 감사합니다 ^^
<답변완료>	어제 결제했는데 아직 출발을 안한건가요? 배송 확인 좀 부탁드릴게요. 사무실로 시킨거라 주말 전에 왔으면 좋...	2020/11/05	lovablemyj**
어제 결제했는데 아직 출발을 안한건가요? 배송 확인 좀 부탁드릴게요. 사무실로 시킨거라 주말 전에 왔으면 좋겠는데.. 안녕하세요 고객님 :) 고객님제품 어제 발송되어 오늘도착할 것으로 예상됩니다 오늘도 따듯한하루 되세요 감사합니다 :)

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