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상품 설명
상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.
제품명 : 꿀꺽꿀꺽
식품의 유형 : 액상커피
생산자 및 소재지 : 넥스트바이오(주) 강원도 횡성군 우천면 법주리 725
제조연월일(유통기한) : 소비기한: 제조일로부터 3개월, 주문일을 기준으로 60일 이내 제조된 상품으로 배송됩니다.
용량(중량), 수량, 크기 : 300ml X 8ea
주원료, 함량, 원료산지 : 커피원두추출액 100%(고형성분1.0%이상), 정제수 (생두의 원산지: 과테말라 30%, 인도 30%, 에티오피아 20%, 코스타리카 20%)
영양성분 표시 대상 여부 : 총 내용량 300ml, 100ml당 3.6kcal
나트륨 0mg(0%), 탄수화물 0.7g(0.2%), 당류 0g(0%), 트랜스지방 0g(0%), 포화지방 0g(0%), 지방 0g(0%), 콜레스테롤 0mg(0%), 단백질 0.2g(0.4%)
유전자 재조합 식품 여부 : 해당없음
주의사항 : 냉장보관 바랍니다.
수입식품여부 : 해당없음
소비자상담 관련 전화번호 : 주식회사 프리츠 02-3275-2047
사업자 등록번호 : 105-88-01127대표자명 : 김병기. 박근하전자우편주소 : yunsun@fritz.co.kr주소 : (04168) 서울특별시 마포구 새창로2길 17(도화동)통신판매업신고번호 : 2015-서울마포-1772
Q&A 목록
답변여부 |
답변내용 |
작성일자 |
작성자 |
<답변완료> |
지금 주문해서 받을 수 있는 꿀꺽이 유효기간 알수 있을까요??
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2022/12/14 |
gjs12** |
지금 주문해서 받을 수 있는 꿀꺽이 유효기간 알수 있을까요??
안녕하세요. 프릳츠입니다. : )
문의 주신 '꿀꺽꿀꺽' 상품은 현재 유통기한 23.02.04.까지 제품으로 보내드리고 있습니다.
더 궁금한 점이 있으시면 언제든 말씀해주세요. 고맙습니다.
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<답변완료> |
8개입 총7개주문했는데 1박스만 보내시다니요…
당장 선물용으로 주문한건데 하참
보낸 1박스도 의미없게됐으...
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2022/11/13 |
huj40** |
8개입 총7개주문했는데 1박스만 보내시다니요… 당장 선물용으로 주문한건데 하참 보낸 1박스도 의미없게됐으니 가져가시고 빠른환불바랍니다
안녕하세요. 프릳츠입니다. 즐거운 마음으로 주문해주셨는데, 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 텐바이텐 고객센터를 통해 즉시 환불 처리 및 회수 접수 진행하겠습니다. 베송 받으신 상품은 다시 포장하셔서 반품 택배 기사님께 전달 부탁드립니다.
번거롭게 해드린 점 다시 한 번 사과드립니다. 문의 사항이 있으시면 언제든 말씀해주세요. 고맙습니다.
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<답변완료> |
불량이 왔어요
꿀꺽꿀꺽 여러번 주문해서 먹었는데 이런적은 처음이네요
뚜껑이 안 열려요
교환해주세요
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2022/02/08 |
sora** |
불량이 왔어요 꿀꺽꿀꺽 여러번 주문해서 먹었는데 이런적은 처음이네요 뚜껑이 안 열려요 교환해주세요
안녕하세요 프릳츠입니다 :) 교환 안내 드렸습니다. 감사합니다.
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<답변완료> |
상품 품절 문자가 왔는데 정말 이해할 수가 없네요.
두 개 주문했으니 한 개라도 보내주시든가, 뱃지만 하나...
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2020/08/22 |
dongdongm** |
상품 품절 문자가 왔는데 정말 이해할 수가 없네요. 두 개 주문했으니 한 개라도 보내주시든가, 뱃지만 하나 달랑. 프릳츠도 텐바이텐도 실망스럽습니다.
안녕하세요. 프릳츠컴퍼니입니다.
먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다.
꿀꺽꿀꺽 상품은 상품 입고 지연으로 인해 모든 판매 채널에서 판매 중지되었습니다. 프릳츠를 믿고 이용해주셨는데 기대에 부응하지 못하게 되어 마음이 무겁습니다.
현재 고객님께 품질 좋은 커피를 제공하고자 노력하고 있으며, 이를 위해 하루 빨리 상품을 재입고시킬 수 있는 다양한 방법을 찾고 있습니다.
앞으로 이와 같은 상황이 발생하지 않도록 남겨주신 내용을 유관부서를 비롯한 구성원들에게 공유, 논의하여 더 나은 방법을 찾겠습니다.
다시 한 번 고객님께 불편을 드린 점 죄송합니다.
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이제는 프릳츠 단골이라고 할 수 있을만큼 연차가 된다고 할 수있고, 프릳츠 커피는 다 맛있다고 말 할 수 있는데, 이건 맛없습니다.