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수입식품여부 : 식품위생법에 따른 수입신고를 필함
소비자상담 관련 전화번호 : 070-8680-5638
사업자 등록번호 : 261-81-22103대표자명 : 강민석전자우편주소 : songjs1013@boratr.co.kr주소 : (06084) 서울특별시 강남구 삼성동 53 성일빌딩 보라빌딩 6층통신판매업신고번호 : 2018-서울강남-03632
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일처리 이상하게하시네요 본품3개만 보내시면되잖아요 사은품없이;;
박스버려서 없다구요
일 그딴식으로 하...
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2023/10/10 |
pandakyu** |
일처리 이상하게하시네요 본품3개만 보내시면되잖아요 사은품없이;;
박스버려서 없다구요 일 그딴식으로 하지말고 제대로합시다
무슨구매하고 반품할라고 사나? 품절도아닌데 그냥 상품만 보내면될것을
송장잘못뽑고 소비자 우롱합니까
이미 반품접수한거 같으니 보내는데 일처리에대해 다시 생각해보세요
여기서 저야 이제 안사면되지만 죄송하다는 말 한번하고 이회사가 잘굴러갈수있을지
고객님 안녕하세요 씨21입니다. 고객님의 쇼핑에 불편을 드려서 다시한번 죄송합니다. 전산 오류로 인하여 사은품만 출고가 진행되었습니다. 사이트 상에서 쥬카토 바질리코 결품의 경우 실제 반영 까지 시간이 소요되어 현재 확인 시 품절 상태로 확인 되는 점 안내 드립니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
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<답변완료> |
뮌소리에요 품절이란건가요? 현잳ㆍㄷ 판매중이구만;;;박스 버려서 박스없는데 아무봉투에넣어 보내도되나요 그냥소...
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2023/10/07 |
pandakyu** |
뮌소리에요 품절이란건가요? 현잳ㆍㄷ 판매중이구만;;;박스 버려서 박스없는데 아무봉투에넣어 보내도되나요 그냥소스만 따로 보내주면 안되나요? 본품이 품절이면 보내질말던가 사은품만 보내는건 뭔가요
안녕하세요 고객님 씨21입니다. 전산 오류로 인하여 사은품만 출고된 것으로 확인됩니다. 번거로우시겠지만, 재 포장 해 주시면 수거하겠습니다. 불편을 드려서 죄송합니다.
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<답변완료> |
올리브 하나만 배송됐어요 따로배송되나요?
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2023/10/06 |
pandakyu** |
안녕하세요 고객님 씨21 입니다. 우선 고객님의 쇼핑에 불편을 드려서 죄송합니다. 출고 확인 시 바질리코 토마토소스 결품으로 사은품만 출고된 것으로 확인됩니다. 번거로우시겠지만, 기존 올리브 재 포장 해 주신다면 수거 후 전체 환불 처리 도와드려도 괜찮으실까요?
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