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18/12/30에 시켰는데 언제 올까요?

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안녕하세요! 버전1과 2는 색상만 다르고 디자인은 완전히 같은건가요?

안녕하세요. 카모메키친 고객센터입니다. 고객님 문의해주신 "10 COLORS 카모메 수저세트"는 버전별로 다른건 색상말고는 디자인과 소재는 모두 같아요. 원하시는 색상만 선택해주시면 되세요. 감사합니다.

세트로 숟가락 젓가락 포크까지 여러벌 구매했는데 자꾸 숟가락 이음새가 부서지네요 몇번 사용하지도 않았고 던지는것도 아니고 .. 두개나 흔들거리고 부서져서 새로 샀는데 또 기존에 샀던 숟가락이 흔들리기 시작했어요...... 사용한지 한달도 안됐는데 좀 심한거 같아서 문의글 남겨봅니다.

안녕하세요. 카모메키친 고객센터입니다. 고객님 주문해주신 상품으로 불편드린점 죄송합니다. 받으신 후 바로 연락을 주셨으면 교환으로 도와드렸을텐데... 이음새가 부서진다면 아마 분리가 되는건 아닌지 모르겠네요. 그런데, 죄송하게도 저희는 별도 A/S진행은 하지 않고, 교환 및 반품으로만 진행이 가능하지만 수령시기가 지난터라 도와드리기 어려운점 있습니다. 고객님 입장에서는 한달도 사용 못했는데 불량으로 보이니 불쾌하실 수 있겠지만, 기타 도움을 드리지 못하게 되어 너무 죄송한 말씀전해드립니다.

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10 COLORS 카모메 수저세트 -ver.1

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상품코드: 1168327

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상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.

품명 및 모델명 : 커트러리 재질 : 스테인레스 구성품 : 숫가락+젓가락 -1set 크기 : 상세내용참조 동일모델의 출시년월 : 201411 제조자(수입여부) : kamome 제조국 : korea 수입식품안전관리특별법에 따른 수입 기구,용기 여부 : 식품위생법에 따른 수입신고를 필함 품질보증기준 : 교환, 환불은 상품 수령 후 3일이내로 고객센터로 연락해주세요/ 수입제품이나 파손위험이 있는 상품, 포장이 훼손된 상품, 자체주문제작상품, 사용하신 경우는 교환, 반품불가입니다 A/S 책임자/전화번호 : 주식회사 세정씨씨알 (CCR) 070-8282-5222 사업자 등록번호 : 872-88-01251대표자명 : 박이라전자우편주소 : sejungccr@naver.com주소 : (47351) 부산광역시 부산진구 범천동 869-22 동암빌딩 2층통신판매업신고번호 : 2019-부산부산진-0413

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : 실버블루 와인색이랑 같이구입했는데 심플하고 가벼워요	2023/06/26	skdi3**
기능 디자인 가격 만족도 와인색이랑 같이구입했는데 심플하고 가벼워요
	구매옵션 : 와인 손목에무리없이 가벼운편이고,심플하고 예뻐요	2023/06/26	skdi3**
기능 디자인 가격 만족도 손목에무리없이 가벼운편이고,심플하고 예뻐요
	구매옵션 : 민트 빠른배송좋아요 화면그대로입니다 만족	2022/04/01	babo17**
기능 디자인 가격 만족도 빠른배송좋아요 화면그대로입니다 만족
	구매옵션 : 머스타드 사용해보지는 않았는데...비슷하겠죠~ 민자보댜는 이쁜 것 같아요	2022/02/17	siaz20**
기능 디자인 가격 만족도 사용해보지는 않았는데...비슷하겠죠~ 민자보댜는 이쁜 것 같아요
	구매옵션 : 인디핑크 사용해보지는 않았는데...비슷하겠죠~ 민자보댜는 이쁜 것 같아요	2022/02/17	siaz20**
기능 디자인 가격 만족도 사용해보지는 않았는데...비슷하겠죠~ 민자보댜는 이쁜 것 같아요
	구매옵션 : 머스타드 생각했던데로와서 만족! 담에또구매할게요	2021/09/12	ftrqsd12**
기능 디자인 가격 만족도 생각했던데로와서 만족! 담에또구매할게요
	구매옵션 : 그레이 생각했던크기,디자인,무게감 이어서 다좋았어요~! 다음에노재구매할게요	2021/09/12	ftrqsd12**
기능 디자인 가격 만족도 생각했던크기,디자인,무게감 이어서 다좋았어요~! 다음에노재구매할게요
	구매옵션 : 머스타드 손잡이 부분 재질은 약간 대형마트 푸드코트에 가면 있는 의자재질(플라스틱) 느낌입니다! 실...	2020/10/07	lkm04**
기능 디자인 가격 만족도 손잡이 부분 재질은 약간 대형마트 푸드코트에 가면 있는 의자재질(플라스틱) 느낌입니다! 실제로 만졌을 때 완전히 고급스러운 느낌은 아니나 그래도 가격대비 깔끔하고 예쁜디자인이라 아주 만족스러워요!
	구매옵션 : 다크브라운 하자없이 상품받았습니다! 깔끔한 디자인이라 좋아요	2020/10/07	lkm04**
기능 디자인 가격 만족도 하자없이 상품받았습니다! 깔끔한 디자인이라 좋아요
	구매옵션 : 실버블루 실제로는 그냥 회색입니다. 그래도 깔끔하니 마음에 들어요!	2020/10/07	lkm04**
기능 디자인 가격 만족도 실제로는 그냥 회색입니다. 그래도 깔끔하니 마음에 들어요!

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답변여부	답변내용	작성일자	작성자
<답변완료>	어느 택배업체를 통해 배송되나요?	2019/12/02	boktae3**
어느 택배업체를 통해 배송되나요? 안녕하세요. 카모메키친 고객센터입니다. 고객님 저희는 CJ대한통운을 이용하고 있습니다. 주문해주시면 꼼꼼히 챙겨서 보내드릴게요. 감사합니다.
<답변완료>	배송 언제오죠..?	2019/08/19	upee10**
배송 언제오죠..? 안녕하세요. 카모메키친 고객센터입니다. 고객님 주문해주신 상품은 19일(월) 배송되었습니다. 답변이 늦었네요. 수령 완료로 확인됩니다. 주문 감사합니다.
<답변완료>	18/12/30에 시켰는데 언제 올까요?	2019/01/02	hans**
18/12/30에 시켰는데 언제 올까요? 안녕하세요. 카모메키친 고객센터입니다. 고객님 주문해주신 상품은 금일 배송됩니다. 배송지역 기사님 일정에 따라 수령시기는 달라요. 3일~4일 양일간 예상됩니다. 감사합니다.
<답변완료>	안녕하세요! 버전1과 2는 색상만 다르고 디자인은 완전히 같은건가요?	2018/12/11	miss1jih**
안녕하세요! 버전1과 2는 색상만 다르고 디자인은 완전히 같은건가요? 안녕하세요. 카모메키친 고객센터입니다. 고객님 문의해주신 "10 COLORS 카모메 수저세트"는 버전별로 다른건 색상말고는 디자인과 소재는 모두 같아요. 원하시는 색상만 선택해주시면 되세요. 감사합니다.
<답변완료>	세트로 숟가락 젓가락 포크까지 여러벌 구매했는데 자꾸 숟가락 이음새가 부서지네요 몇번 사용하지도 않았고...	2017/06/29	smile**
세트로 숟가락 젓가락 포크까지 여러벌 구매했는데 자꾸 숟가락 이음새가 부서지네요 몇번 사용하지도 않았고 던지는것도 아니고 .. 두개나 흔들거리고 부서져서 새로 샀는데 또 기존에 샀던 숟가락이 흔들리기 시작했어요...... 사용한지 한달도 안됐는데 좀 심한거 같아서 문의글 남겨봅니다. 안녕하세요. 카모메키친 고객센터입니다. 고객님 주문해주신 상품으로 불편드린점 죄송합니다. 받으신 후 바로 연락을 주셨으면 교환으로 도와드렸을텐데... 이음새가 부서진다면 아마 분리가 되는건 아닌지 모르겠네요. 그런데, 죄송하게도 저희는 별도 A/S진행은 하지 않고, 교환 및 반품으로만 진행이 가능하지만 수령시기가 지난터라 도와드리기 어려운점 있습니다. 고객님 입장에서는 한달도 사용 못했는데 불량으로 보이니 불쾌하실 수 있겠지만, 기타 도움을 드리지 못하게 되어 너무 죄송한 말씀전해드립니다.

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