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상품 설명
상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.
제품소재 : 린넨 55% 비스코스레이온 45%
색상 : 옐로
치수 : S (130 x 150cm),M(130 x 180cm),L(130 x 230cm)
제품구성 : 커텐 1장,커텐끈 1개
제조자(수입여부) : 오데코
제조국 : 한국
세탁방법 및 취급시 주의사항 : 드라이 클리닝 제품입니다. 린네원단 특성상 자연스러운 구김이 있습니다.
품질보증기준 : 본 제품은 주문후 제작에 들어가는 상품으로 약 7일소요되며, 주문제작상품은 교환/환불이 되지 않습니다.
A/S 책임자/전화번호 : 오데코 031-8058-8977
사업자 등록번호 : 210-17-86506대표자명 : 김두희전자우편주소 : odeco@hanmail.net주소 : (16692) 경기도 수원시 영통구 영통로90번길 4-27 (망포동, 늘푸른 벽산아파트) 정문상가303호통신판매업신고번호 : 2020-수원영통-2294
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4월 7일날 상품불량으로(트로피컬 커튼 옐로,기장 문제)
월요일에 반품수거 예정이라고 분명히 얘기하...
2017/04/08
uniqe**
4월 7일날 상품불량으로(트로피컬 커튼 옐로,기장 문제) 월요일에 반품수거 예정이라고 분명히 얘기하셨죠? 제 입장에서는 주말시간이 아직 있기에 준비가 안된상태였습니다 근데 오늘 am 7:50 에 택배수거하러 오셨네요 그럼 제가 당연히 준비가 안되었기에 싱품반품을 못하겠죠 정말 불쾌한일이 또 생기게 되었네요 덕분에 짧은 커튼은 지금 떼었지만 길이차이로 도저히 기존 커튼과 같이 사용할수 없게되었습니다 커튼 이외의 용도를 찾던지 해야겠네요 불쾌하게 아주 잘 사용하겠습니다
안녕하세요,고객님- 저희 뚜바비엥을 찾아주셔서 감사합니다.^^ 고객님,우선은 불편함을 드려 정말 되송합니다.ㅜㅜ 금요일 늦게 회수접수가 된 상황이라 보통은 하루 이틀 걸리시더라구요. 월요일쯤에 방문하실 거라고 말씀은 드렸는데 해당 지역 기사님께서 빨리 방문을 하셨나 봅니다. 오전부터 불쾌감을 드려 정말 죄송합니다. 저희가 다시 회수접수 해드리고 다시 방문 드리게끔 조치하겠습니다. 죄송합니다.
<답변완료>
오늘 이사예정으로 배송 문의 했었는데
지금 주문했고 29일정도에 도착할수 있게 부탁드릴께요^^
2017/03/21
uniqe**
오늘 이사예정으로 배송 문의 했었는데 지금 주문했고 29일정도에 도착할수 있게 부탁드릴께요^^
안녕하세요,고객님- 저희 뚜바비엥을 찾아주셔서 감사합니다. 네,고객님- 주문확인되셨구요 제작후에 28일에 출고해드리겠습니다. 예쁘게 만들어 드리겠습니다.^^ 이사준비 잘하시구요, 새로운 집에서 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다.^^ 감사합니다.
<답변완료>
오늘 주문을 해서 3월 29일쯤 받을수 있을까요?
28일날 이사를 가는데 28일이후로만 도착하면상관이...
2017/03/21
uniqe**
오늘 주문을 해서 3월 29일쯤 받을수 있을까요? 28일날 이사를 가는데 28일이후로만 도착하면상관이 없어서요 (이사갈곳으로 받아야해서 28일이전이아니라면 28일이후 받았으면 합니다^^)
안녕하세요,고객님- 저희 뚜바비엥을 찾아주셔서 감사합니다. 네,고객님- 28일에 이사가시는거면 29일에 받으실 수 있도록 28일에 발송가능합니다.^^ 문의감사드립니다. 즐거운 하루되세요-^^
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3월28일날 커튼 130x230 2장 주문후
이후 1장을 더 주문하고 오늘 택배를 받고
설치하였습니다.
근데 사진을 보시면 아시겠지만
길이가 다릅니다
위치도 같은 위치입니다
짧은쪽이 오늘 받은거구요
어떻게 처리해주실건가요?