배송받았는데 찻잔2개 트레이1개 왔고 잔받침 2개는 누락됐어요 빠른확인 부탁해요

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아무런 공지없이 취소는 아닌것같아요. 후속 대처는 없나요

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제대로 대응안해주면 카톡 오픈 채팅방이라도 만들어서 대응이라도 할거에요ㅡㅡ 빨리 제대로 답변 주세요. 왜 맘대로 취소하나요. 그동안 당첨되서 참여 못한 타임딜과. 3만 얼마 결제되서 묶여있던 돈은 어쩔거며. 왜 텐바이텐 잘못이면서 성공한 사람들 주문 멋대로 취소하나요. 나도 몇초만에 성공한건데. 내 앞 사람들 데이터 다 뽑아요ㅡ 그리고 분명 금액때문에 멈칫하고 좀 늦은 사람들도 있을텐데. 다 텐바이텐 오류 아닌가요?왜 니들이 잘못해놓고 책임을 다 고객이 져야하나요?

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저도 밑에분 말씀에 동의합니다. 1~3시 타임딜의 참여도 못했을 뿐더러 지금까지 문의를 계속했고 답답해서 받았던 스트레스는 어떻게 보상해주실건가요?

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지금 뭐하시는거에요? 이미 결제됐는데 왜 맘대로 취소하죠? 그럼 제 앞에 고객 20명은 몇초에 했는지 데이터 보여주시죠. 그리고 이거 결제되는 바람에 1시부터 3시 타임딜은 참여도 못했는데 이건 어떻게 보상하실건가요?

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[디즈니] 미녀와야수_Tea cup set (찻잔2인조)

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[디즈니] 미녀와야수_Tea cup set (찻잔2인조)

오늘은 영화속 벨이 되어보는 시간

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상품코드: 2445377

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찻잔 2세트로 두분이 즐기실 수 있는 구성입니다.

상품 설명

상품 필수 정보 전자상거래 등에서의 상품정보 제공 고시에 따라 작성 되었습니다.

품명 및 모델명 : [디즈니] 미녀와야수_Tea cup set 재질 : 자기질 구성품 : 티트레이 + 찻잔 + 잔받침 크기 : 찻잔 : 123 x 68 (mm), 잔받침 : 160 (mm) 동일모델의 출시년월 : 201912 제조자(수입여부) : 하이커 제조국 : 중국 수입식품안전관리특별법에 따른 수입 기구,용기 여부 : 수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고를 필함 품질보증기준 : 구입처 및 판매처 반품 및 교환 / 고객센터 1644-6030 A/S 책임자/전화번호 : 텐바이텐 고객행복센터 1644-6030 사업자 등록번호 : 107-87-83297대표자명 : 김동환전자우편주소 : hunya00@backpac.kr주소 : (06619) 서울특별시 서초구 서초대로 398 (서초동) 20층

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평점	내용	작성일자	작성자
	집들이 선물하려고 샀어요 부디 좋아하시면 좋을텐데	2026/09/17	afflict**
기능 디자인 가격 만족도 집들이 선물하려고 샀어요 부디 좋아하시면 좋을텐데
	고맙습니다 감사합니다	2026/09/16	yui7yy**
기능 디자인 가격 만족도 고맙습니다 감사합니다
	미녀와야수 티스푼포크세트~~^^너무 귀욥고 깜찍해요	2026/09/15	i76jis**
기능 디자인 가격 만족도 미녀와야수 티스푼포크세트~~^^너무 귀욥고 깜찍해요
	지인 선물로 사보니 예뻐요. 좀 약해 보이긴 하는데, 그래도 이 퀄리티면 충분하네요.	2026/09/14	anneshir**
기능 디자인 가격 만족도 지인 선물로 사보니 예뻐요. 좀 약해 보이긴 하는데, 그래도 이 퀄리티면 충분하네요.
	마음에 들어요~ 잘 쓸 것 같아요~	2026/09/13	alsghk62**
기능 디자인 가격 만족도 마음에 들어요~ 잘 쓸 것 같아요~
	마시면 약간 공주된 느낌 디자인 예뻐요	2026/09/12	my7**
기능 디자인 가격 만족도 마시면 약간 공주된 느낌 디자인 예뻐요
	미녀와 야수 찻잔 너무 예뻐요	2026/09/12	olivego**
기능 디자인 가격 만족도 미녀와 야수 찻잔 너무 예뻐요
	실물이더이쁩니다!! 배송도굳	2026/09/10	vmbn**
기능 디자인 가격 만족도 실물이더이쁩니다!! 배송도굳
	너무 예뿝니당 다음에 또 주문하께요	2026/09/08	hyunjoo90**
기능 디자인 가격 만족도 너무 예뿝니당 다음에 또 주문하께요
	지난달에 구매했었는데 얼마 안 가서 클리어런스 할인행사를 하길래 고민하다가 또 구매했습니다...	2026/09/05	ia28**
기능 디자인 가격 만족도 지난달에 구매했었는데 얼마 안 가서 클리어런스 할인행사를 하길래 고민하다가 또 구매했습니다. 가격이 만원대라 놓치면 아까울거 같아서 일단 사놓고 필요한 사람에게 선물하려고요. 근데 지난번 구매했던거보다 상태가 안 좋더라고요. 찻잔에 돌기도 있고 티트레이에 속금이 가 있어서 교환 받았습니다. 근데 교환받은것도 상태가 그리 좋지는 않았어요. 이번엔 금장이 조금 까져 있는.. 무늬가 워낙 화려해서 눈에 띄는 정도는 아니고, 또 재교환 하기 피곤해서 포기했습니다. 클리어런스 판매품들 왠지 반품받은걸 재판매하는 느낌도 들어요.

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<답변완료>	배송받았는데 찻잔2개 트레이1개 왔고 잔받침 2개는 누락됐어요 빠른확인 부탁해요	2026/09/12	kimosnoopy**
배송받았는데 찻잔2개 트레이1개 왔고 잔받침 2개는 누락됐어요 빠른확인 부탁해요 안녕하세요. 텐바이텐입니다. 고객님 상품 누락으로 이용에 불편드린 점 죄송하다는 말씀드립니다. 누락된 상품은 빠르게 준비하여 추가 배송해드릴 예정인 점 안내해드립니다. 불편하시겠지만 배송까지 시간 양해 부탁드리겠습니다. 추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	아무런 공지없이 취소는 아닌것같아요. 후속 대처는 없나요	2021/04/12	secre**
아무런 공지없이 취소는 아닌것같아요. 후속 대처는 없나요 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 타임특가이벤트 관련 불편드려 죄송합니다 앞으로 고객님들이 믿고 이용할 수 있는 텐바이텐이 될수 있도록 더욱 노력하겠습니다 감사합니다.
<답변완료>	제대로 대응안해주면 카톡 오픈 채팅방이라도 만들어서 대응이라도 할거에요ㅡㅡ 빨리 제대로 답변 주세요. 왜 맘...	2021/04/12	yse01**
제대로 대응안해주면 카톡 오픈 채팅방이라도 만들어서 대응이라도 할거에요ㅡㅡ 빨리 제대로 답변 주세요. 왜 맘대로 취소하나요. 그동안 당첨되서 참여 못한 타임딜과. 3만 얼마 결제되서 묶여있던 돈은 어쩔거며. 왜 텐바이텐 잘못이면서 성공한 사람들 주문 멋대로 취소하나요. 나도 몇초만에 성공한건데. 내 앞 사람들 데이터 다 뽑아요ㅡ 그리고 분명 금액때문에 멈칫하고 좀 늦은 사람들도 있을텐데. 다 텐바이텐 오류 아닌가요?왜 니들이 잘못해놓고 책임을 다 고객이 져야하나요? 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 타임특가이벤트 관련 불편드려 죄송합니다 해당 상품의 구매관련 별도안내드렸으며 앞으로 고객님들이 믿고 이용할 수 있는 텐바이텐이 될수 있도록 더욱 노력하겠습니다 감사합니다.
<답변완료>	저도 밑에분 말씀에 동의합니다. 1~3시 타임딜의 참여도 못했을 뿐더러 지금까지 문의를 계속했고 답답해서 받...	2021/04/12	qaz8**
저도 밑에분 말씀에 동의합니다. 1~3시 타임딜의 참여도 못했을 뿐더러 지금까지 문의를 계속했고 답답해서 받았던 스트레스는 어떻게 보상해주실건가요? 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 타임특가이벤트 관련 불편드려 죄송합니다 해당 상품의 구매관련 별도안내드렸으며 앞으로 고객님들이 믿고 이용할 수 있는 텐바이텐이 될수 있도록 더욱 노력하겠습니다 감사합니다.
<답변완료>	지금 뭐하시는거에요? 이미 결제됐는데 왜 맘대로 취소하죠? 그럼 제 앞에 고객 20명은 몇초에 했는지 데이터...	2021/04/12	yse01**
지금 뭐하시는거에요? 이미 결제됐는데 왜 맘대로 취소하죠? 그럼 제 앞에 고객 20명은 몇초에 했는지 데이터 보여주시죠. 그리고 이거 결제되는 바람에 1시부터 3시 타임딜은 참여도 못했는데 이건 어떻게 보상하실건가요? 안녕하세요, 텐바이텐 고객센터입니다. 타임특가이벤트 관련 불편드려 죄송합니다 해당 상품의 구매관련 별도안내드렸으며 앞으로 고객님들이 믿고 이용할 수 있는 텐바이텐이 될수 있도록 더욱 노력하겠습니다 감사합니다.

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